IMPORTANCIA DE BASES DE DATOS EN EMPRESAS


Los datos recogidos de los clientes, formarán bases de clientes, de usuarios registrados y de posibles compradores, quienes serán susceptibles de recibir información actualizada de productos y servicios ofrecidos.

En éste entorno, la recopilación de bases de datos servirá a las empresas para:

Ø Mantener comunicación constante con los clientes (mail, teléfono, correo etc.)

Ø Conocer las tendencias de compra del mercado objetivo.

Ø Personalizar la atención a los usuarios.

Ø Generar estrategias de publicidad.

Ø Utilizar segmentos específicos de clientes para colocar productos específicos y así llegar de manera directa al comprador o usuario.

Ø Comentar las novedades, promociones y noticias relacionadas con el negocio y en algunas ocasiones con el sector al que se dedica la empresa.

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